Para que serve a Sala de Atendimento ao Cidadão (SAC)?

A Sala de Atendimento ao Cidadão (SAC) é um importante canal de contato entre a sociedade e o Ministério Público Federal (MPF). No “Me explica, MPF” de hoje, saiba como utilizar as SACs para registrar denúncias e pedidos de informações e entenda como essas demandas são recebidas, analisadas e encaminhadas.

💡 A SAC está disponível na plataforma MPF Serviços, clicando na opção “Denúncias e Pedidos de Informação”. A SAC também realiza atendimento presencial em unidades do Ministério Público Federal espalhadas por todo o país. Confira os endereços. No atendimento presencial, os pedidos que não são de atribuição da SAC são registrados e enviados para as áreas responsáveis.  

O registro da denúncia ou pedido de informação é gratuito e o serviço funciona 24 horas por dia, por meio de formulário eletrônico. Em outro texto, já falamos do MPF Serviços. É possível acessar pelo computador, tablet ou celular. 

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